Social Media

• 

  Social media biedt mogelijkheden voor dialoog en interactie.  Maar hoe houd je een overzicht met het grote scala aan media waaraan gebruikers kunnen deelnemen? Nog belangrijker, als je actief bent op social media: hoe meet je dan het effect van jouw inspanningen?

   

  Social media measurement

  Wat er wordt gezegd op social media is niet te beheersen, maar jouw inspanningen op social media zijn wel te meten en kunnen worden verbonden met bedrijfsdoelen.

  
  
  

  Linking Communities to Outcomes

  
  
  

   

   

  Slechte reviews… zijn goed!

  Slechte reviews zijn vervelend maar onoverkomelijk, of toch niet?

  Kat Matfield legt op de Revoo blog waarom ”slechte reviews ‘good for business’ zijn!

   

   

   

  Social Media Metrics

  Avniash Kaushik breekt een van zijn ongeschreven regels: hij schrijft alleen over zaken die daadwerkelijk kunnen worden gemeten. Social media is namelijk moeilijk te meten en toch schrijft hijeen artikel over social media metrics (Conversation, Amplification, Applause, Economic Value).

   

  Social Media Framework voor het meten van resultaten

  Veel organisaties raken op een of andere manier terecht in het social media circus, onder bewust strategie. Zonder maatstaven van betekenis. Bovendien leveren bestaande metrics weinig praktisch inzicht.

  Dit document bevat een Social Media Framework, tot stand gekomen na talloze interviews met bedrijven in actief op social media. Het framework moet leiden tot betere beslissingen en investeringen in opkomende social media kanalen.

   

  Terug